Vad bör användare veta om röststyrd teknik?

Det går inte att förneka överklagandet av röststyrda assistenter som Apples Siri eller Amazons Alexa. Med en enkel fråga eller kommando kan vi spåra nödvändig information, spela upp en film eller musik, få vägbeskrivningar och till och med beställa avhämtning.

I takt med att röstaktiverad teknik utvecklas kan de praktiska enheterna vi har i våra fickor och hem göra ännu mer, men det kan också finnas nya och växande problem för användarna. Nedan delar Forbes Technology Councils medlemmar varningar och försiktig optimism om nuvarande och framtida tillstånd för röststyrd teknik.

1. Du kan (och bör) uppdatera dina sekretessinställningar

De flesta vet inte hur deras privata data används för att träna artificiell intelligens. Efter att ha grundat plattformen som fungerade som kärnan i Alexa, är en outnyttjad resurs jag skulle dela med mig av sekretessinställningar. Det finns människor som granskar vad som delas, så ta dig tid att se till att dina inställningar återspeglar vad du är bekväm med att andra ser, eftersom kontrollen ligger i användarens händer. – Igor Jablokov, Pryon

2. Enheter lyssnar ständigt

Användare bör vara medvetna om integritetskonsekvenserna av röstaktiverad teknik, såsom Siri och Alexa. Även om de är bekväma, lyssnar dessa enheter kontinuerligt efter aktiveringssignaler, vilket väcker oro för oavsiktlig datainsamling och integritetsintrång. Det är viktigt att regelbundet granska och hantera dina sekretessinställningar. -Ken Pomella, RevStar


Forbes Technology Council är en inbjudningsgemenskap för CIO:er, CTO:er och teknikchefer i världsklass. Kvalificerar jag mig?


3. Du ska inte utgå från att alla svar är autentiska

Övertilltro till röstaktiverade tekniker, som Siri och Alexa, kan skapa en falsk känsla av förtroende, vilket gör användare sårbara för bedrägerier eller falska tjänster. I takt med att förtrogenhet växer ökar också risken att inte ifrågasätta svarens äkthet, något som bedragare kan dra nytta av. Det är viktigt att vara alert och kritisk, även med pålitlig teknik. – Daniel Knauf, Material+

4. Du förstår inte nyanserna i mänsklig interaktion

En sak som användare bör veta om röstaktiverade tekniker som Siri och Alexa är att de är ett pågående arbete som behöver många förbättringar. De är obekanta med nyanserna i mänskliga interaktioner (t.ex. ton och avsikt). Dessutom lyssnar dessa röstassistenter på dig hela tiden, så det är viktigt att prioritera integritet och hitta en balans mellan komfort och försiktighet. – Aditya Malik, ValueMatrix.ai

5. Allmän användning kan störa andra

Alla gillar inte röstkontroller. Bullerföroreningar kan förvärra ångest och andra psykiska problem. Ibland använder människor röstteknik på offentliga platser utan att inse påverkan på omgivningen. Vissa människor är bekväma med att prata in i sina enheter, men andra påverkas negativt av att behöva lyssna på allt brus. Teknik bör inte kräva att andra påverkas utan deras tillåtelse. -Laureen Knudsen, Broadcom

6. Det kan bli en vana

En viktig aspekt av röstaktiverad teknik som användare bör vara medvetna om är dess roll i vanebildning. Dessa enheter kan subtilt uppmuntra oss att lita på dem för enkla uppgifter, forma våra dagliga rutiner och interaktioner. Även om de erbjuder oöverträffad bekvämlighet, är det värdefullt att behålla ett medvetet fokus på deras användning, för att säkerställa att dessa smarta assistenter tjänar dig och inte tvärtom. – Vladyslav Matsiiako, Infysisk

7. Det är smart att tänka noga på var du placerar och använder dina enheter.

Användare bör överväga sin personliga integritet och säkerhet, som bäst kan skyddas genom enkla åtgärder. Placera till exempel enheter på platser där du kommer att använda din hjälp mest, som köket, snarare än i områden med högre risk, som ditt kontor eller sovrum. Kom också ihåg att stänga av enhetens mikrofon när det inte är nödvändigt för frågor. – Gladwin Mendez, Simplyai

8. Rätt frågor leder till bättre svar

Nyckeln till att framgångsrikt använda något av dessa nya röst- och textverktyg är att strukturera uppmaningarna som begär information och kunskap. Att lära sig att ställa en fråga inte bara utan fördomar, utan också med den integritet och struktur som du vill att svaret ska kommuniceras med, är hörnstenen i att använda dessa verktyg effektivt. – Gregory Todd, DXC Technology

9. Det är viktigt att känna till din enhets ekosystem

Användare bör förstå hur röstaktiverad teknik integreras med deras andra smarta hemenheter. Dålig integration kan få oavsiktliga konsekvenser, som att samtidigt röstkommandon utlöser åtgärder på flera enheter. Bekantskap med din enhets ekosystem och korrekt konfiguration kan hjälpa användare att optimera sin upplevelse och undvika hicka. – Cristian Randieri, Intellisystem Technologies

10. Regelbundna integritetsrevisioner är viktiga

Röstaktiverad teknik, som Siri och Alexa, kan vara privatlivets akilleshäl. Användare bör inse att dessa system ständigt lyssnar, vilket utgör en potentiell risk för känslig information. Vaksamhet i behörighetshantering och regelbundna integritetsrevisioner är avgörande för att skydda personuppgifter från oönskad exponering. Hållas informerad; hålla kontroll. – Favor Femi-Oyewole, Access Bank PLC

11. Det är viktigt att förstå dataöverföringsprocesser

Användare bör också vara medvetna om att röstaktiverad teknik är beroende av molnbaserad bearbetning. Följaktligen skickas röstkommandon ofta till fjärrservrar för analys och svarsgenerering. Det är viktigt att användare förstår dataöverföringsprocesser, granskar integritetspolicyer och överväger de potentiella konsekvenserna av fjärrbehandling för att fatta bättre och mer integritetsmedvetna beslut. – Deepak Gupta, Cars24 Financial Services

12. Du behöver veta hur din data används och skyddas

Se till att du som konsument vet hur systemet, oavsett varumärke, använder och skyddar den data som samlas in om dig. Även om dessa system kan göra våra liv bekvämare, kan data de samlar in också användas för skändliga syften. Vi måste vara förespråkare för att skydda vår egen data. – Chris Briggs, Mitek Systems

13. Standarder för användarkommunikation kan ändras

Användare bör förstå att det finns en subtil psykologisk förändring som kan ske när de använder denna teknik. Vi tenderar att “förenkla” vårt tal med dessa system, vilket kan påverka våra verbala färdigheter i framtiden. Vi tenderar också att inte säga “snälla” eller “tack”, vilket kan leda till att vi förlorar gott uppförande. Subtila förändringar som dessa kan vara en negativ utveckling i konvergensen mellan människor och teknik. – Derek Martínez, Konica Minolta

14. Det finns potential för utbildningsfördelar

En ofta förbisedd aspekt av röstaktiverad teknik, som Siri och Alexa, är dess förmåga att fungera som ett pedagogiskt verktyg, särskilt för barn och andraspråksinlärare. Det kan ge interaktiva röststyrda inlärningsupplevelser och språkövningar. -Andrew Blackman, EZ Cloud

15. Anslutna appar kan utöka enhetens kapacitet

En viktig insikt om röstaktiverad teknik, som Siri och Alexa, är deras förmåga att integrera med olika appar, förvandla vardagliga uppgifter som att beställa pizza eller betala elräkningar till en sömlös, handsfree-upplevelse. Användare bör utforska och använda anslutna applikationer för att dra full nytta av bekvämligheten och effektiviteten som röstaktiverad teknik erbjuder. – Raj Polanki, Wacker Chemical Corporation

16. System kommer snart att lära sig känna igen känslomässiga toner

Många röstaktiverade system utvecklas för att känna igen känslomässiga toner i användarnas röster. Den här funktionen låter enheter anpassa sina svar baserat på de känslor som upptäcks. Användare måste inse att deras känslomässiga tillstånd kan påverka interaktioner med teknik, vilket visar de nyanserade kapaciteterna hos dessa system. – Jagadish Gokavarapu, Wissen Infotech

17. Inspelad röstdata kan leda till deepfakes

Röstaktiverade enheter utgör deepfake-risker. De spelar in röstdata som potentiellt kan användas för att skapa falskt ljud, vilket leder till att användaren utger sig för att vara eller missbruka information. Användare bör regelbundet uppdatera sina sekretessinställningar och noggrant hantera informationen de delar muntligt. Att vara medveten om dessa risker och hålla sig informerad om tekniska framsteg är avgörande för säker användning. – Nicola Sfondrini, PWC

18. Röstaktiverad teknik kan utöka tillgängligheten och det självständiga livet

En ofta förbisedd aspekt av röstaktiverad teknik är dess potential som ett verktyg för att förbättra tillgängligheten, särskilt för personer med fysiska eller visuella funktionshinder. Dessa röstassistenter kan hjälpa personer med funktionshinder att leva mer självständigt genom att hjälpa dem med uppgifter som att läsa texter, styra hemenheter och surfa på Internet. – Marc Rutzen, HelloData.ai

19. Teknik lär sig om dig genom interaktioner

Röstaktiverade enheter lär sig av dina tidigare frågor och preferenser för att ge dig mer personliga svar. De blir bättre på att gissa vad du kanske vill veta eller göra. Detta gör dem mer användbara, men det betyder också att de samlar in mycket information om dig, vilket väcker farhågor om integritet och hur denna data används. – Margarita Simonova, ILoveMyQA

20. Enheter kan snart fungera som passiva hälsoövervakare

En potentiell användning av röstaktiverade enheter som ofta förbises är passiv hälsoövervakning. Dessa enheter kan upptäcka subtila förändringar i en användares tal eller ton som kan tyda på hälsoproblem, från känslomässigt lidande till neurologiska störningar. Det representerar en ny gräns för proaktiv hälsovård och snabba ingripanden. Detta kräver dock strikt efterlevnad av etiska och integritetsstandarder. -Amitkumar Shrivastava, Fujitsu

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *